| Briseles Nacionālā lidosta ((nl)Brussel-Nationaal luchthaven (no)Flughafen Brüssel-National) | |
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| Lidostas logotips | |
| Informācija | |
| Valsts | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Beļģija |
|---|---|
| Novads | Briseles galvaspilsētas reģions |
| Pilsēta kalpoja | Brisele |
| Atrašanās vieta | Zaventem |
| Administrācija | Briseles lidostas uzņēmums |
| Kodēts IATA | BRU |
| ICAO kods | EBBR |
| Rumbas | Brussels Airlines, TUI lidot Beļģijā |
| Dziesmas) | 3 |
| Termināli | 1 (2 piestātnes) |
| Augstums | 56 m |
| Platība | 12,45 km² |
| Informācija par vadītāju | Briseles lidosta BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753E-pasts: [email protected] |
| Atrašanās vieta | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ N 4 ° 29 ′ 1 ″ E | |
| Oficiālā vietne | |
THE 'Briseles Nacionālā lidosta, oficiāli nosaukts Briseles lidosta un bieži vien vienkārši Zaventem Beļģu lidosta ir galvenā starptautiskā lidosta Beļģija. Tas galvenokārt kalpo Briseles galvaspilsētas reģions bet jebkura valsts vieta ir viegli pieejama no tās, vai nu pa dzelzceļu, vai pa ceļu.
Saprast
Telpu organizēšana
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Lidosta, kas aizņem aptuveni 1 245 Ha, pieder A kategorijai, tas ir, tas ir pieejams, izņemot meteoroloģiskos izņēmumus, jebkurā laikā un laikā. Tam ir divas paralēlas sliedes 3 638 m un 3 211 m kā arī atslēga 2 984 m kas dod iespēju uzņemt lielākos pārvadātājus. Katru no trasēm var izmantot jebkurā virzienā.
Lidostas pasažieru iespējas sastāv no termināla ar divām piestātnēm, kuru virsmas laukums ir aptuveni 17 000 m2. Viņiem ir 55 iekāpšanas zāles, kas aprīkotas ar lidostas vārtejām (35 vienvietīgas vārti, 19 dubultas vārtejas un 1 trīskārša pāreja divstāvu lidmašīnām, piemēram, Airbus A380), kā arī 15 iekāpšanas atpūtas telpas zemu cenu lidojumiem (zema piekraste) kas savienoti ar lidmašīnām ar autobusiem.
Izlidošana
Ja jums ir bagāža, nemēģiniet iekļūt lidostā caur ielidošanas zāli, jūs tiksiet pagriezts atpakaļ un novirzīts uz 3. līmeni un izlidošanas zāli.
1D posmā : izlidošanas zāle atrodas lidostas 3. līmenī un ir sadalīta divās daļās:
- kreisajā pusē ir reģistrēšanās galdi no 1 līdz 10, kā arī aviokompāniju biroji un reģistratūra. PMR un nepilngadīgie bez pavadības (aizmugurē, netālu no reģistrēšanās ejas Nr.o 1),
- labajā pusē izmanto reģistrēšanās galdus 11, 12 un 14 TUI lidot Beļģijā un lidojumus organizē Tomass pavārs. Reģistrēšanās ejas nav.o 13 māņticības dēļ, kas var būt dažiem pasažieriem.
- Izbraukšanas zāles karte
2e posmā : salonā uzņemto priekšmetu kontrolpunkts atrodas pa kreisi no izlidošanas zāles, ēkā “Connector” tieši pēc automātiskās iekāpšanas kartes pārbaudes. Tajā ir 25 kontrolpunkti, kas padara to par lielāko lidostas kontroles zonu Eiropā.
3e posmā : izturējis šo pārbaudi,
- piestātne A
pa kreisi ir beznodokļu veikali (ēkas “Connector” un “Topaze” ēkas turpinājums). Uzgaidāmā telpa (atpūtas telpa), kā arī pirmās un aviokompāniju dalībnieku biznesa klases uzņemšana Zvaigžņu alianse ir arī kreisajā pusē pie 1er ēkas "Topaze" stāvs (iekāpšanas vārtu "A42" līmenī), savukārt uzgaidāmā telpa paredzēta tikai pirmās klases un biznesa klases pasažieriem no plkst. Briseles aviokompānija ir aiz vārtiem "A / T69"; - piestātne B
, pirms kura notiek pasu kontrole, pēc tam beznodokļu veikali, ir labajā pusē. Gaidīšanas telpa pirmās klases un biznesa klases pasažieriem no plkst Briseles aviokompānija atrodas 4. līmenī un ir pieejams ar liftu, kas atrodas starp veikaliem Grabanfly un Starbucks. Vēl viena gaidīšanas telpa pirmās klases un biznesa klases pasažieriem no Zvaigžņu alianse atrodas 4. līmenī un ir pieejams ar liftu, kas atrodas starp vārtiem "B17" un "B27".
pa kreisi ir beznodokļu veikali (ēkas “Connector” un “Topaze” ēkas turpinājums). Uzgaidāmā telpa (
, pirms kura notiek pasu kontrole, pēc tam beznodokļu veikali, ir labajā pusē. Gaidīšanas telpa pirmās klases un biznesa klases pasažieriem no plkst Briseles aviokompānija atrodas 4. līmenī un ir pieejams ar liftu, kas atrodas starp veikaliem Grabanfly un Starbucks. Vēl viena gaidīšanas telpa pirmās klases un biznesa klases pasažieriem no 4e posmā :
- piestātne A: to lieto:
- galamērķiem AustrālijāŠengenas zonā caur vārtiem "A20" līdz "A39", kas rezervēti lētu aviolīniju lidojumiem (zema piekraste), kas atrodas ēkas “Topaze” 2. līmenī un ir pieejams no eskalatora, kā arī pa durvīm “A40” līdz “A60”, kas atrodas 3. līmenī,
- galamērķiem ārpus uzņēmuma Šengenas zonas Briseles aviokompānija caur vārtiem "A / T61" līdz "A / T74" pēc pases kontroles
- mols B: šis mols iet no iekāpšanas vārtiem "B01" līdz "B40" 3. līmenī un "B80" uz "B98" 2. līmenī, kuram var piekļūt ar eskalatoru, kas atrodas vārtu "B27" priekšā un rezervēts zemu cenu lidojumiem. aviosabiedrības, ir diezgan vienkārša, jo visi galamērķi atrodas ārpusŠengenas zonā un ka pases kontrole jau ir veikta LPS laikā 3e posmā
- Piekļuves karte izlidošanas vietām
Ierašanās
1D posmā neatkarīgi no izkāpšanas vārtiem, vienkārši sekojiet neizgaismotām zīmēm 
vai spilgti 
lai nokļūtu bagāžas nodošanas zālē.
2e posmā : bagāžas pieprasīšanas zālē ir septiņi bagāžas karuseļi, un vairākos digitālās informācijas ekrānos ir sniegta informācija par karuseļu, kas atbilst jūsu lidojumam. Divi biroji, kas nodarbojas ar nozaudētu vai sabojātu bagāžu, atrodas abās karuseļa pusēs no 7 (ņemiet vērā, ka nav karuseļa no 6).
3e posmā : ierašanās zālē automašīnu nomas biroji atrodas pa labi no bagāžas atgūšanas telpas dubultās izejas gaisa aizslēga; eskalatori un lifts, kas ved uz vilcienu un autobusu staciju, atrodas nedaudz pa labi pirms automašīnu nomas birojiem; piekļuve dažādām autostāvvietām un taksometru stāvam ir nedaudz pa kreisi (iepretim restorānam Ātri).
- Bagāžas pieteikšanas karte un ierašanās zāle
Tranzīti
Vispirms pārbaudiet, vai jūsu pulkstenis ir vietējais laiks, pēc tam, kad zināt savienojuma iekāpšanas vārtu numuru, visā lidostā ir digitālās informācijas paneļi, sekojiet sarkanajām zīmēm 
Kur 
pievienota zonas vēstule 
, 
Kur 
Ja jums jādodas no zonas "B" uz zonu "T", jums jāiet uz 2. līmeni pie vārtiem "B93", piekļūt caur eskalatoru vai liftu, kas atrodas pretī iekāpšanas vārtiem "B27", un paņemiet bezmaksas maršruta autobusu, kas kursē tur ik pēc desmit minūtēm piecu minūšu braucienā starp abām zonām. Jūs piekļūstat "T" zonai blakus uzgaidāmajai telpai (atpūtas telpa) pirmās klases un biznesa klases pasažieri Briseles aviokompānija.
- Kā izveidot savienojumu – ((in)) Oficiālais lidostas video, kurā paskaidrots, kā turpināt savienojumu.
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Iet
Ar vilcienu
Lidostā ir dzelzceļa stacija. Skaitītāji atrodas “-1” līmenī un stacija “-2” līmenī. Biļetes cena starp staciju un staciju Briseles rajonā ir 2,4 € (“Key Card”, cena 2019), lai palielinātu par “Biabolo maksu”, kas ir 6,5 € (cena 2019); bērni līdz 12 gadu vecumam, apmaksāta pieaugušā pavadībā, ceļo bez maksas. kamēr atrodaties lidostas teritorijā, saglabājiet vilciena biļeti; jums tas būs nepieciešams pie automātiskajiem vārtiem, lai piekļūtu vai nu stacijas platformām, vai lidostai.
Izņemot tiešos galamērķus, kas uzskaitīti tabulā infra, stacija ir savienota arī ar tīkliem Taliss, ICE un Eurostar caur staciju Briselē pulksten divpadsmit.
| Vilciena stacija | Dzelzceļa uzņēmums | Tiešie galamērķi |
|---|---|---|
 Biļešu kase stacijā.
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Pirmd.- Sv. : 
), automātiskais biļešu izsniedzējs (Ar sabiedrisko transportu
Lidostai ir arī autoosta, kas pilnībā atrodas “0” līmenī un ir sadalīta piecās platformās, kas norādītas no “A” līdz “E”.
| Autobusa pietura | Sabiedriskā transporta uzņēmumi | Grafiks un galamērķi |
|---|---|---|
 STIB autobuss no12Šūmaņa apļveida krustojumā.  De Lijn autobusi uz lidostu.  Flixbus Antverpenē uz Briseli. |
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(pēdējais atjauninājums - 2018. gada augusts) |
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pie tirdzniecības automāta: 1 brauciens 
pieaugušais: 
Ar taksometru
Brauciena cena starp lidostu un Briseles centru maksā 45 €.
Izlidojot, taksometri savus klientus pamet autostāvvietā “P34”. Izlidošanas zāles esplanādei (3. līmenis) var piekļūt tieši caur liftiem un spirālveida slīpi plakni. Ja jums ir bagāža, nemēģiniet iekļūt lidostā caur ielidošanas zāli (2. līmenis), jūs tiksiet pagriezts atpakaļ un novirzīts uz 3. līmeni.
Pēc ierašanās taksometru pietura atrodas tieši pie ierašanās zāles. Dodieties uz pirmo bezmaksas taksometru līnijas priekšā. Pīķa stundās kārtības sargi palīdz bez maksas nokļūt pie taksometra. Ja taksometrs ir pasūtīts iepriekš, vadītājs ierašanās zālē gaidīs savus klientus ar zīmi ar viņu vārdu.
Cilvēkiem ratiņkrēslos:
- Taksometrs Hendriks ,
32 2 7529800, e-pasts: [email protected] – Īpaši taksometri cilvēku uzņemšanai ratiņkrēslos. Pēc ierašanās autovadītājs pārņem savus klientus no ierašanās zāles.
Ar mašīnu
- P1 ieeja
- P2 ieeja
- P3 ievade
- P4 ievade
- Atbrīvošanās
- Ieeja Autonoma
- P15a
- Taksometri
- Autobuss
Lidostā ir vairāk nekā 10 000 atstarpes, no kuriem 29 ar elektromobiļu uzlādes stacijām, kas aprīkotas ar transportlīdzekļu klātbūtnes noteikšanas sistēmu ar daudzstāvu autostāvvietām “P1”, “P2” un “P3”, kas ir īstermiņa un vidēja termiņa autostāvvietas, kā arī 2000 atstarpes ar nesegtu ilgtermiņa autostāvvietu "P4". Transportlīdzekļu maksimālais augstums ir 2,1 m "P1" un "P3" un 1,9 m "P2". Cenas “P1”, “P2” un “P3” autostāvvietās atšķiras 2 € priekš 30 min Uz 20 € priekš 24 h. Autostāvvietai "P4" var piekļūt, tikai veicot priekšapmaksas tiešsaistes rezervāciju:
- Autostāvvieta P4
pieejama vienmēr. 
piemēri: 1 diena 18 €, 7 dienas 66 €, no 15 līdz 21 dienai 99 €, no 22 līdz 28 dienām 104 €. – Rezervēšana tiešsaistē.
Nāk no perifērās jostas ("gredzens") R0, jums jāievēro zīmes 
Zaventem pa šoseju A201
- Ja dodaties uz autostāvvietu, kas jums ir jānodod, jums jāievēro zīmes Atbrīvošanās
- Ja atnākat atdot nomātu automašīnu vai kopīgu automašīnu ZipCar, jums jāievēro zīmes Autonoma
- Ja atnākat atdot kopīgu automašīnu DriveNow, jums jāievēro zīmes P3 un dodieties uz autostāvvietas 2. līmeni.
- Ja jums jādodas uz ilgtermiņa autostāvvietu "P4", jums jāiziet no izejas 3 ("Zaventem Centrum") A201 un sekojiet zīmēm P4
Pēc stāvēšanas:
- 8 stāvu autostāvvieta "P1" atveras uz lidostas 2. līmeni un ielidošanas zāli no tās 0 līmeņa un 3. līmenī un izlidošanas zāli no tās 2. līmeņa.
- 7 stāvu “P2” autostāvvieta atveras uz lidostas 2. līmeni un ielidošanas zāli no tās 3. līmeņa un 3. līmenī un izlidošanas zāli no tās 5. līmeņa.
- 8 stāvu autostāvvieta “P3” atveras uz lidostas 2. līmeni un ielidošanas zāli no tās 0 līmeņa un 3. līmenī un izlidošanas zāli no tās 2. līmeņa.
- “P4” autostāvvieta bez grīdas un bez seguma ik pēc desmit minūtēm ir savienota ar autobusu termināli un līdz ar to ar lidostas 2. līmeni ar bezmaksas maršruta autobusu, kura pietura atrodas tajā pašā vietā, kur De Bus Lijn. Brauciena laiks ir mazāks par divām minūtēm.
Padomi un triki
Sheraton Brussels Airport viesnīca kā arī četras viesnīcas, kas norādītasAr autostāvvietu un bezmaksas transporta pakalpojumiem »Piedāvā pakalpojumu" Park, Sleep & Fly ", ti, droša autostāvvieta viņu korpusā ir bezmaksas divas nedēļas, ja istaba tiek īrēta vismaz uz vienu nakti.
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Ar motociklu un velosipēdu
No izejas 3 ("Zaventem Centrum") no šosejas A201, jums jāievēro zīmes P15. Velosipēdisti gūst labumu no sarkanā krāsā krāsota aizsargāta veloceliņa. Autostāvvietas “P15” segtā zona motocikliem, mopēdiem un velosipēdiem tiek nodrošināta bez maksas, un tajā ir elektrisko velosipēdu uzlādes stacijas.
Ar nomas automašīnu
Automašīnu nomas biroji atrodas pa labi no dubultās izejas gaisa aizslēga no bagāžas atgūšanas telpas ierašanās zālē, un transportlīdzekļu atgriešana notiek, ievērojot ceļa zīmes Autonoma
- Atzinums , 32 2 7200944, e-pasts: [email protected] Pirmd.- Sv. : 6 h 30 - 23 h.
- Europcar , 32 2 7210592, e-pasts: [email protected]
- Hercs , 32 2 7203636, e-pasts: [email protected] Sv.- Piektdiena : 6 h 30 - 23 h 30, sēdēja. : 6 h 30 - 21 h.
- Izīrēt mašīnu , 32 12 390959, e-pasts: [email protected] Pirmd.- Sv. : 6 h 30 - 23 h.
- Sixt , 32 70 225800, e-pasts: [email protected] Pirmd.- Sv. : 6 h 30 - 0 h.
- Vadītājs4You , 32 475 456095, e-pasts: [email protected] Pirmd.- Piektdiena : 8 h - 20 h, sēdēja.- Sv. : 10 h - 18 h. – Auto noma ar vadītāju. Transfēra pakalpojums no un uz lidostu.
Ar kopīgu automašīnu
- DriveNow , 32 800 60163 (bezmaksas numurs), e-pasts: [email protected] vienmēr atvērts. no 0,33 € minūti. – Jūs atradīsit automašīnas, BMW vai daži Mini, autostāvvietas “P3” 2. līmenī.
- ZipCar , 32 78 790980 vienmēr atvērts. 0,25 € minūte, 11 € laiks, 69 € priekš 24 h. – Jūs atradīsit automašīnas, Peugeot 208, autostāvvietas “P2” zonā “Auto noma”
Nozagt
- Ierašanās –
Atjaunināta informācija par ierašanos 2021. gada 27. aprīlī. - Izlidošana –
Atjaunināta informācija par izlidošanu 2021. gada 27. aprīlī.
Atjaunināta informācija par ierašanos 2021. gada 27. aprīlī.
Atjaunināta informācija par izlidošanu 2021. gada 27. aprīlī.
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Redzēt
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- 1 Piemiņas dārzs (ar autobusu: De Lijn 820 un 821 (pietura "Zaventem Memorial Garden"), ar automašīnu: iespēja bez maksas novietot automašīnu Tuinwijkstraat) pieejama vienmēr. bez maksas. –
Šis parks tika atklāts vai vienu gadu līdz nākamajai dienai pēcteroristu uzbrukums mērķējot uz lidostu. Vidū ir skulptūra Lidojums prātā gadaOlivjē Strebelle kas atradās izlidošanas zālē kopš 1995. gada. Pirmo no diviem sprādzieniem smagi cietis, tas tika salabots, atstājot rētas redzamas, un šeit tika nomainīts.
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Dariet
Spēļu laukumi
Pier A
- Lidostas spēle (vārti A29 un A52) – Ritma video spēle, kurā divi spēlētāji sacenšas, lai redzētu, kurš skries visātrāk, lēks visaugstāk vai stāvēs visilgāk uz vienas kājas.
- Labirints (vārti A29) – Dārgumu medības 42 m2 bērniem.
- Mazuļa kāja (sauca kicker Beļģijā) (vārti A47)
- Rotaļu zona mazākajiem (vārti A / T68)
Pier B
- Lidostas spēle (vārti B31) – Ritma videospēle, kurā divi spēlētāji sacenšas, lai redzētu, kurš skries visātrāk, lēks visaugstāk vai stāvēs visilgāk uz vienas kājas.
- Rotaļu zona mazākajiem (vārti B40)
Smērēšanās
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Atšķirībā no citām lidostām, īpaši Austrālijā Francija, pamanītāji šeit ir laipni aicināti, ja vien viņi ievēro noteiktus noteikumus. Reizi gadā "Raibu dienas" laikā, kas parasti tiek rīkota augusta mēnesī, tiek organizēta uzraudzīta piekļuve ne vairāk kā 25 pamanītājiem lidostā un trīs stundas.
- Spotters jaunumi – lidostas vietne, kas jums jāzina par pamanīšanu Briseles lidostā.
Lidostai ir vairākas vietas, tostarp divas, kuras izstrādājusi pati lidostas pārvalde un kuras ir bezmaksas un šīs aktivitātes entuziasti var viegli piekļūt. Visas vietnes ir izbraucamas bez īpašām grūtībām PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
